Thèmes associés : Audit. Souffrances au travail ? Gestion de crise car état des lieux psychosocial ou stress au travail. Risques psychosociaux. Baromètre du bien-être au travail, gestion du stress en entreprise ou formation. Liens associés :
stress au travail
et stress au travail
Intervention de crise
Il est important, lorsqu'un événement grave et brutal survient, de pouvoir compter sur des moyens humains pour gérer les difficultés d'ordre traumatique des salariés et la crise générée par cette situation inhabituelle. Présence Psychologique propose une offre complète et personnalisée de services pour accompagner les salariés en situation de traumatisme et parce que la crise est imprévisible, nos services sont disponibles 7J/7 et 24h/24. Intervention d'une cellule d'urgence lors d'une crise traumatique majeure Lors de la survenue d'évènements brutaux impliquant plusieurs personnes (braquage, accident du travail, prise d'otage, catastrophe...) il est impératif de fournir rapidement aux salariés un accompagnement psychologique. Généralement, sous le poids des émotions, les salariés n'en ressentent pas le besoin mais courent le risque de rentrer chez eux sans outils pour se défendre. Tous les témoins d'un évènement exceptionnel ne seront évidemment pas traumatisés; il s'agit ici d'identifier rapidement les personnes les plus fragilisées et de renforcer celles qui ont trouvé des défenses.
Intervention d'urgence lors d'une crise mineure Toutes les situations traumatiques n'impliquent pas forcément plusieurs personnes, c'est le cas notamment des braquages en caisse, des agressions sur le trajet professionnel, de certains accidents du travail ou encore des agressions de vigiles ou de gardiens d'immeuble. Seuls avec leur histoire, ces salariés sont généralement plus fragilisés que les victimes collectives. L'intervention dite mineure par sa taille nécessite un dispositif de prise en charge aussi pointu. Le salarié bénéficie alors d'un déchocage individuel puis d'un débriefing individuel. Procédures d'intervention Afin d'optimiser les conditions de mise en route et de mise en place de la cellule de crise, Présence Psychologique prépare ses partenaires aux situations de crise. Chaque partenariat se scelle par une découverte réciproque des habitudes de travail, une connaissance du système organisationnel de l'entreprise et la création d'un protocole d'intervention spécifique qui peut alors être inclus dans le document unique de la société. |
 Intervention sur site en France et à l'étranger 7j/7 et 24h/24 
|
