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Accueil Audits et enquêtesAudits et enquêtesVXiXtXaXmXiXnXeXCXMXS-2007-10-26 20:09:59
La pratique de gestion de crise (braquages, suicides, accidents de travail...) dans des milieux divers ( BTP, distribution, SSII, environnement...) a permis aux psychologues de Présence Psychologique de développer un certain regard. En effet, les dysfonctionnements et problématiques de l'entreprise se revèlent particulièrement en situation de crise. L’expérience terrain a permis aux psychologues de développer, au fil des ans, une capacité d’expertise tant dans le domaine de la prévention que dans celui de l’intervention. Loin de se limiter à des problématiques de stress, ils enrichissent leurs analyses des échanges noués, sur le terrain, avec différents interlocuteurs ( responsables des ressources humaines, préventeurs, responsable de la sureté, avocats, spécialiste de la communication, ergonomes, assistante sociale, médecin du travail…). Initialement, le cabinet a offert des prestations de prévention tertiaire des risques (intervention victimologique, accompagnement psychologique des salariés). Très vite, il nous est apparu indispensable de développer de la prévention secondaire, notamment pour former les dirigeants et leurs donner ainsi les moyens de faire face à la crise pour protéger leurs salariés. Enfin, la prévention primaire s'est revèle être le point d’aboutissement logique de notre démarche : située en amont, celle-ci, par la prise en compte de l’ensemble des risques psychosociaux, a pour but de proposer à nos entreprises partenaires des programmes de prévention adaptés à leurs besoins. Au sein d'équipes de travail plus circonscrites, il peut être important d'apporter un regard extérieur pour réaliser une analyse des dynamiques de travail. Cette approche clinique permet d'aider les équipes à passer des étapes de transition ou encore à faire face à des bloquages de communication ou d'organisation. La méthodologie d'audit a pour but, au sens propre, de comparer l'état de l'entreprise à un étalon général. Autour de l'analyse des risques psychosociaux, le cabinet opte pour une méthodologie plus spécifiquement diagnostique: l'état des lieux. En effet, le plus important est de repérer les dysfonctionnements et de proposer des outils de prévention secondaires et primaires pour y remédier. L'état des lieux se prolonge par la mise en place d'un baromètre du bien être au travail qui vise à observer de manière longitudinale les évolutions psychosociales de l'entreprise. Différentes approches d'audit et d'enquêteTélécharger le dossier en PDF |
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